Интернет-магазин автозапчастей "Автостиль Мариуполь"
100% положительных из 15 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 6208 предложений в 174 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 100% 11
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 100% 11
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 7 10
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет-магазин автозапчастей "Автостиль Мариуполь"»
Показать сначала:
Все 15
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день! Хочу обратится к руководству магазина и предупредить других покупателей данного магазина. 06.12.17 был заказан "Привод электрический замка передней двери CHEVROLET LACETTI, NUBIRA 96272676", и именно с таким номером запчасти, который пробивается в каталоге по номеру кузова. Вообщем покупка прошла приятно, общение, сроки, все хорошо. При замена на сервисе мне показали немного другого вида деталь установленную в автомобиль с завода. Ну думаю не проблема, сейчас исправим, заменим на нужную... а вот нет. 11.12.17 в разговоре о замене детали или возврате денег мне отказали, оказывается электродетали не возвратны. Почему? Я хочу вернуть товар в том же виде что и получил, без следов установки, все затраты на доставку компенсирую, так как сам заказывал этот номер детали. Посмотрите еще на странице данного товара, есть условия возврата в течении 14 дней: Условия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Прошу руководство рассмотреть данный случай. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей!Наша компания действительно приложила все усилия чтобы Вам помочь!Мы оперативно нашли подобранную Вами запчасть у партнера и после оплаты выслали ее Новой почтой,выполнив тем самым свою работу в кротчайшие сроки.Искренне сожалеем что она не подошла к Вашему автомобилю.Мы не можем нести ответственность за самостоятельный (сделанный Вами) подбор детали.На наших страницах Prom.ua в каждой карточке товара действительно написано:уточните применение данной запчасти по VIN (№ кузова) у наших менеджеров.Вы были уверены в правильности каталожного номера,но к сожалению ошиблись.В случае нашего подбора мы несем ответственность за применимость детали к автомобилю!Возврат покупателю проводится оперативно согласно законодательству (независимо от того товар с нашего наличия или нет).Деталь которую Вы подобрали (электропривод замка двери) оригинальная из электро-группы и для нас заказная.Практически у всех наших партнеров в Украине обмену и возврату не подлежат оригинальные детали электро-группы: электронные модуля, запчасти содержащие электронные компоненты, привезенные под индивидуальный заказ или подобранные самостоятельно. Также возврату и обмену не подлежат запчасти привезенные под заказ по неверным техническим данным предоставленным покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    А как может не понравиться теплое отношение к покупателю? Просто приятно было общаться, получить полную информацию и получить нужную тебе деталь Спасибо,спасибо и еще раз спасибо! Удачи вам! Владимир Евтеев г. Березовка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Ответили быстро и сразу отправили заказ. Получил на следующий день! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Заказывал шрус, отправили быстро, единственный недочёт, это была ошибка в описании, но в телефонном режиме всё уточнили. Сделка прошла положительно, приятно, когда идёт нормальный диалог с продавцом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно .! Заказал ! ПОЛУЧИЛ ! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро ,качественно, всем доволен, рекомендую продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Спасибо, Татьяне все порядочно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На мой звонок ответила менеждер Татьяна. Девушка была приветлива и вежлива. Предоставила полную консультацию по запрашиваемому товару и даже отправила фото товара по вайбер. Особенно порадовала оперативность работы службы логистики компании. В течении 20 минут после оформления заказа мне прислали номер декларации. О магазине сложилось самое лучшее и приятное впечатление. Рекомендую работать с этими ребятами. Уже внес их сайт себе в закладки для будущих заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автостиль"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    после заказа онлайн перезвонили в течении пяти минут, уточнили адрес, оплату и в течении часа отправили. я в восторге,рекомендую 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за то, что пререзвонили. 07.04.2016 г около 23-00 сделал заказ. На следующий день, сразу после 9-00 перезвонили. К сожалению, мне пришлось отказаться от услуги и просить извинения, так как запчасть не понадобилась. При необходимости, воспользуюсь Вашей услугой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально